سياسة الخصوصية
نلتزم في LWEY Eğitim Platformu بحماية خصوصيتك. توضح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك واستخدامها وتخزينها وحمايتها.
١. البيانات التي نجمعها
عند استخدامك للمنصة، قد نجمع البيانات التالية: • الاسم الكامل وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف. • صورة الملف الشخصي (اختيارية). • بيانات النشاط التعليمي: تقدمك في المقررات، نتائج الاختبارات، الواجبات المقدمة. • سجلات الدخول وعنوان IP وبيانات الجهاز (لأغراض أمنية). • المحادثات داخل المنصة.
٢. كيفية استخدام البيانات
نستخدم بياناتك للأغراض التالية: • تقديم الخدمة التعليمية وإدارة حسابك. • إرسال الإشعارات المتعلقة بالمقررات والواجبات والدرجات. • إرسال رسائل إلكترونية ضرورية (إعادة تعيين كلمة المرور، تأكيد الحساب). • تحسين المنصة وتطوير تجربة المستخدم. • سجلات التدقيق الأمني لحماية المنصة.
٣. تخزين البيانات
يتم تخزين جميع البيانات بشكل آمن على خوادم Supabase (PostgreSQL) في مراكز بيانات موثوقة تلتزم بأعلى معايير الأمان. يتم تشفير الاتصالات عبر HTTPS وتشفير كلمات المرور باستخدام خوارزميات قوية.
٤. مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض تجارية. قد تشارك البيانات في الحالات التالية فقط: • مع مزودي الخدمة الضروريين (Supabase للتخزين، Resend للبريد الإلكتروني). • بموجب التزام قانوني أو أمر قضائي. • في حالات الطوارئ لحماية سلامة المستخدمين.
٥. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
تستخدم المنصة ملفات تعريف الارتباط الضرورية فقط للحفاظ على جلسة تسجيل الدخول وتفضيلات اللغة والسمة. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط تتبعية أو إعلانية.
٦. حقوقك
يحق لك في أي وقت: • طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية المخزنة لدينا. • طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة. • طلب حذف حسابك وبياناتك (مع مراعاة المتطلبات الأكاديمية). • إلغاء الاشتراك في الإشعارات الإلكترونية غير الضرورية من إعدادات حسابك.
٧. أمان البيانات
نطبق تدابير أمنية متعددة الطبقات تشمل: • تشفير البيانات أثناء النقل وعند التخزين. • سياسات Row Level Security (RLS) على جميع جداول قاعدة البيانات. • صلاحيات وصول مقيدة بحسب دور المستخدم. • مراجعة دورية لسجلات الأمان.
٨. التغييرات على السياسة
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم إخطارك بأي تغييرات جوهرية عبر الإشعارات داخل المنصة أو البريد الإلكتروني.
٩. تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف تتعلق بخصوصيتك، يُرجى التواصل معنا: البريد الإلكتروني: support@lwey-egitim-platform.com الهاتف: +90 551 895 76 49